CRM，即为客户关系管理，在客户需求越来越多样化的今天，已经成为企业系统化管理区分大规模客户所必不可少的工具，尚景旗下新推出的在线客服系统，完美兼容CRM，短信等系统接口，真正提供了全方位，一条龙模式的营销路线。

广大用户可以想象一下，我们可以通过尚景在线客服系统，准确抓取网站流量中的潜在客户，通过分析需求给予客户即时的沟通和引导，如果无法马上达成共识，还能够通过尚景强大的CRM系统，将用户精确的分类和规划，进行差异化服务，通过邮件，短信群发等方式，将自己最想要让客户知道的东西第一时间传达给客户，大大加大了工作效率，让每一个网站流量都来的又价值。

具体详情，尽请期待尚景在线客服。