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为什么要选择尚景客服?

目前市面上存在的在线客服系统大多收费、且价格不便宜,系统过于复杂,系统管理员和客服人员都需要花很长的时间去学习熟悉,用户体验极其不佳。

正是基于这点,尚景客服非常注重用户体验,采用简单、符合用户使用习惯的设计,为用户搭建一个一站式工作平台,用户不需要任何技术背景和培训,下载后自然会用。

尚景客服拥有全国最好的机房、最稳定的网络环境、强大的数据库系统、可靠的网络防火墙以及双重数据传输加密技术,采用数据库服务器、web服务以及应用服务器分布式部署,预警和集群备份机制,确保您的系统安全、稳定、可靠运行。基础功能完全免费,非常适合中小企业用户使用。

清晰简洁的对话界面、与网站搭配更协调

完全模拟用户在线聊天的操作习惯与界面布局,让访客更快地进入对话状态,咨询更顺畅;

访客界面不插入任何尚景客服信息或logo,打造完全属于用户自主研发的在线客服系统,形象更突出。

方便实用的聊天工具,让对话内容更丰富

常用字体库、经典表情包、传图片传文件等各种实用工具,满足不同访客所需,对话更丰富;

访客可自行下载并保存当前聊天内容,对本次服务进行评分,大大提升访客主动性,服务有保障。

三大广告展示位,增加销售机会

背景广告图片,右侧广告图片、底部文字广告三大广告展示位,大大增加企业形象或促销活动的曝光率;

广告图片和链接地址可通过管理端后台设置,支持更换与维护,访客点击后进入目标页面,增加销售机会。

留言板替您站岗,
访客永不流失

尚景客服为用户访客提供在线咨询、在线留言、离线留言等多种与客服人员进行沟通的方式;

当没有客服人员在线时,访客可以通过离线留言与客服人员取得联系,确保客户永不流失。

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